
Organisaties die een Cedeo-erkenning nastreven, vragen zelf een onderzoek aan bij Cedeo. Daarbij wordt een uitvoerige enquête gehouden onder opdrachtgevers. De resultaten worden aangeboden in een rapport, waarin eventuele verbeterpunten zijn aangegeven.
Om voor een Cedeo-erkenning in aanmerking te komen dient u te voldoen aan zowel kwantitatieve als kwalitatieve criteria. In ieder geval dient minimaal 80% van uw opdrachtgevers 'tevreden tot zeer tevreden' te zijn over uw dienstverlening, de samenwerking met uw organisatie en de behaalde resultaten. Of dit zo is, wordt vastgesteld tijdens het Cedeo-Klanttevredenheidsonderzoek.
In België is de Cedeo-erkenning in het kader van de BEA subsiedieregelingen voor Opleidingen en Advies geldig voor een periode van 3 jaar. Voor continuering van de erkenning is een nieuw klanttevredenheidsonderzoek met positief resultaat nodig.
De Lloyd's Register-CEDEO erkenning is de meest eenvoudige weg om uw erkenning te behouden of te behalen. Uniek is wel dat u een certificaat bekomt met het logo van Lloyd's Register en CEDEO!
Het systeem werkt volgens een klantentevredenheidsenquête via telefoonbevraging en een bezoek ter plaatse.
Voor het bekomen van een vrijblijvende offerte voor de Lloyd's-CEDEO erkenning kunt u het aanvraagformulier downloaden en mailen naar:
.
Of per post sturen naar: Lloyd's Register EMEA, t.a.v. Masja D’Hooghe - CEDEO, Rijnkaai 37, 2de verdieping, 2000 Antwerpen, tel: 03/212.16.44.
U ontvangt dan alle info & een vrijblijvende offerte.
DOWNLOAD HET AANVRAAGFORMULIER
Ga naar: www.cedeo.be/nl/organisation
Please install the latest version of the free Adobe Flash Player.
Download FREE Flash plugin and refresh this page after you've downloaded and installed the Plugin.

|
Blijf Up To Date en schrijf u in op onze nieuws-brieven! Algemeen nieuws Kwaliteit Milieu Voeding Veiligheid en welzijn |