Algemene voorwaarden open trainingen
Inschrijving
Inschrijving voor onze trainingen kan enkel via onze website. Na ontvangst van uw aanmelding zijn onze voorwaarden van toepassing. U ontvangt altijd een schriftelijke bevestiging van uw aanmelding.
Prijzen
De prijzen voor de open inschrijvingen staan op de website vermeld. Alle prijzen zijn exclusief BTW. De prijs die op het moment van inschrijven op de website staat, zal steeds van toepassing zijn.
Inbegrepen in de prijs, tenzij expliciet anders vermeld, zijn cursusmateriaal, kosten voor cursusaccommodatie, eten en drinken gedurende de cursusdag en het certificaat of bewijs van deelname.
Niet inbegrepen in de prijzen zijn kosten voor overnachtingen, gebruik van consumpties buiten de cursus om , diner en eventueel te betalen parkeergeld op de cursuslocaties.
Facturering
Facturering vindt plaats na de training. Binnen de 30 dagen na factuurdatum dient aan de factuur voldaan te worden. Certificaten of bewijzen van deelname worden pas opgestuurd nadat aan de factuur voldaan is.
Annulering door de deelnemer
Vervangen van een deelnemer kan steeds volledig kosteloos gebeuren.
Verplaatsen van deelname aan een opleiding kan ten laatste 14 dagen voor de opleiding. Er dient dan wel binnen het jaar een deelname te zijn aan dezelfde cursus.
Annulering van een opleiding is mogelijk:
- indien dit meer dan 4 weken voor de opleiding gebeurt, dan wordt er een administratieve kost van €50 aangerekend
- indien de annulatie gebeurt op 15 dagen of meer voor de opleiding, maar niet meer dan 4 weken, voor de opleiding gebeurt, dan is 50% van de opleidingskost verschuldigd
- indien dit gebeurt op 14 dagen of minder voor de opleiding, dan is de volledige prijs verschuldigd
Vervangen, verplaatsen of annuleren kan enkel schriftelijk gebeuren.
Annulering door LRQA
LRQA heeft steeds het recht om zonder opgave van redenen de cursus te annuleren of deelname van een opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangewezen persoon te weigeren. In deze gevallen worden er geen kosten aangerekend.
Aansprakelijkheid
Het verstrekken van diensten, informatie of advies houdt niet in dat LRQA noch iemand van haar personeelsleden of agenten de nauwkeurigheid van geleverde informatie, beoordeling, audit, certificatie of advies waarborgt. Tenzij hierin vermeld zal noch LRQA noch één van haar personeelsleden of agenten (in wiens naam LRQA deze clausule heeft aanvaard) aansprakelijk zijn voor enig verlies, schade of onkosten, op welke wijze ook geleden door enig persoon, te wijten aan enige daad of verzuim of vergissing van welke aard dan ook en op welke wijze ook veroorzaakt door LRQA, haar personeelsleden of haar agenten of te wijten aan enige onnauwkeurigheid van welke aard ook, in enige informatie, beoordeling, audit, certificatie of advies op welke manier ook verstrekt door of namens LRQA, zelfs indien beschouwd als een inbreuk op de waarborg. Nochtans, indien enig persoon die partij is in deze Overeenkomst ingevolge waarvan LRQA diensten verleent gebruik maakt van de diensten van LRQA of vertrouwt op de informatie, beoordeling, audit, certificatie of advies gegeven door of namens LRQA en verlies, schade of onkosten lijdt waarvan kan bewezen worden dat ze wijten zijn aan een daad van nalatigheid, verzuim of een vergissing van LRQA, haar personeelsleden of agenten of te wijten aan nalatige onnauwkeurigheid in de informatie, beoordeling, audit, certificatie of advies gegeven door of namens LRQA dan zal LRQA schadeloosstelling betalen aan die persoon voor bewezen verliezen tot, maar niet hoger dan, het bedrag van het (eventuele) ereloon dat LRQA voor dienst, informatie of advies rekent.
LRQA, zijn personeelsleden of agenten (in wiens naam deze kennisgeving wordt gegeven) zullen niet aansprakelijk of verantwoordelijk zijn voor enige nalatigheid van welke aard ook tegenover enig persoon die geen partij is in deze Overeenkomst betreffende enige informatie of advies uitdrukkelijk of impliciet gegeven door LRQA of betreffende enige daad, verzuim of onnauwkeurigheid begaan door LRQA.
Niettegenstaande het voorgaande, zal LRQA niet aansprakelijk gesteld worden voor enige winstderving, verlies van contracten, verlies van gebruik of enige indirecte of gevolgschade, verlies of kosten geleden door enig persoon, te wijten aan een daad, verzuim of vergissing of te wijten aan enige onnauwkeurigheid op welke manier ook veroorzaakt in enige informatie of advies op welke manier ook gegeven door of in naam van LRQA, zelf indien beschouwd als een inbreuk op de waarborg.
Overmacht
Een tekortkoming of verzuim van één der partijen in het uitvoeren of naleven van enige bepaling, voorwaarde of garantie vereist volgens deze Overeenkomst zal geen aanleiding geven tot een vordering tegen die partij of zal niet beschouwd worden als een inbreuk op de Overeenkomst voor zover dergelijke tekortkoming of dergelijk verzuim een oorzaak heeft die redelijkerwijze buiten de controle van die partij valt.
Vertrouwelijkheid
LRQA , hun personeel en agenten verbinden zich er toe alle informatie verkregen van de Klant in verband met de te verstrekken diensten vertrouwelijk te behandelen en niet te gebruiken of aan derden kenbaar te maken zonder de instemming van de Klant, behalve in die mate die redelijkerwijze noodzakelijk is om LRQA toe te laten de Diensten te verstrekken binnen de voorwaarden van de Overeenkomst.
Dergelijke verbintenis zal volledig van kracht blijven voor de duur van deze Overeenkomst en na de beëindiging ervan, op voorwaarde echter dat de volgende informatie niet aan dergelijke beperkingen zal onderworpen worden:
i) informatie die in bezit was van LRQA voordat de Klant ze kenbaar maakte, of
ii) informatie die op rechtmatige manier deel uitmaakt of deel zal uitmaken van het openbaar bezit, of
iii) informatie die op een andere rechtmatige manier beschikbaar is gekomen voor LRQA van een bron die onafhankelijk is van de Klant, of
iv) informatie die beschikbaar moet worden gesteld in verband met het verkrijgen van de accreditatie van LRQA.
